“水压足、水质好，就算旱季也不用担心停水，自来水给我们的生活带来了极大便利。”近日，谈起这一年来通自来水的好处，雨湖区鹤岭镇长安村村民杨克勤赞不绝口，话语里满是对湘潭城发·水务公司的肯定。

自来水水压十足，村民用水更方便了。（全媒体记者 谭涛 摄）

长安村是鹤岭镇政府驻地，潭锰路及延长线穿行而过 ，地理位置十分优越。 然而，因历史上锰矿无序开采，导致地下水枯竭，当地村民基本生活用水无法保障，用水难成为大家的“心头刺”。当地一位村民告诉我们，过去一到了夏秋季节，当地经常会出现季节性缺水，生活用水要用从其他地方运过来。长安村并非个例，紧邻鹤岭镇的响水乡同样存在用水难的困扰。在响水乡砂塘村、朝龙村，因拆迁和项目建设造成原有水系统严重损坏，村民也多次反映希望接通自来水。

民生痛点就是工作重点。为彻底解决雨湖区鹤岭镇、响水乡农村地区供水水源不稳定、制水工艺简陋等问题，湘潭城发·水务公司按照“城乡一体、资源整合”的思路，启动了农村通自来水工程，推进城区管网向农村地区延伸，从而实现“同网、同质、同价、同服务”的城乡供水一体化。要在城乡建起同一张供水管网，并非易事。面对居民居住分散、地形高差大、道路曲折等多重技术问题，湘潭城发·水务公司工作人员毫无退缩，他们多次实地勘察，反复研讨技术方案，最终克服困难铺设管道。据统计，湘潭城发·水务公司先后完成了鹤岭镇、响水乡多个农村地区供水管道建设，惠及村民数千人。“以前家里水压小，热水器都冲不开，现在水压大了，洗澡也更舒服了。”长安村一名村民满脸笑意地告诉我们，平时 洗澡、做饭、喝水、冲厕所等方面都离不开水，接入城镇一体化自来水管网后，生活各方面都更加便利了，政府部门为老百姓干了一件大实事。建得好，更要管得好。为了实现“同服务”的承诺， 湘潭城发·水务公司全面推行农村供水统一管理、监测、运维、服务，实现农村供水专业化管理全覆盖。同时，公司还全方位畅通群众投诉渠道，全天候为用户提供业务咨询、故障报修、用水查询等服务，真正做到第一时间受理、第一时间反应、第一时间上门维修。

从“没水喝”到“有水喝”，从“喝饱水”到“喝好水”，鹤岭镇、响水乡部分村民的生活已发生了翻天覆地的变化。湘潭城发·水务公司相关负责人介绍，目前他们正在对响水乡的黄龙村、朝龙村、沙塘村、映山村实施城乡供水一体化改造，预计接下来还将覆盖响水乡毛家村、塘高村、红砂村等5个村，让城乡供水一体化项目惠及更多村民。